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Sviluppo internazionale di brand retail e franchising

Ho passato vent’anni tra due mondi:
quello delle decisioni globali e quello delle sfide locali.

4
Continenti
Nessun mercato uguale all'altro
29
Paesi
Una mappa costruita sul campo
300
Negozi
Crescere, un punto vendita alla volta
25
Anni
Di reti, mercati e risultati

Europa • Medio Oriente • America Latina • Caucaso • Africa • 

Lorenza Nasini

Ho aperto mercati per altri.

Ora posso farlo con te.

LA MIA
STORIA

Ho iniziato con le lingue e la curiosità per il mondo, poi Scienze Politiche e qualche anno nel marketing e nell’organizzazione di eventi.

Nel 1996 tutto ha preso una direzione precisa: il retail internazionale è diventato il mio campo d’azione – e lo è ancora oggi.

1996-1999
2000-2002
2002-2005
2006-2008
2008-2010
2010-2018
2019
2020-2024
BUYING & MERCHANDISING

Habitat – Milano
Gestione acquisti e merchandising per il mercato italiano.
Prima esperienza significativa nel retail internazionale.

FRANCHISE TRADING MANAGEMENT

Habitat – Parigi
Referente operativo per partner e franchisee internazionali.
Gestione ordini e coordinamento relazioni commerciali.

RETAIL OPERATIONS & NETWORK EXPANSION

Habitat – Londra
Responsabile aperture di negozi internazionali e gestione delle operazioni retail per canali franchising e wholesale.

TRADING & SALES MANAGEMENT

Habitat – Parigi
Responsabile selezione prodotto e performance commerciali per il mercato francese.

GLOBAL FRANCHISE & WHOLESALE LEADERSHIP

Habitat – Londra
Head of Franchise and Wholesale. Responsabilità su conto economico, budget vendite e comunicazione globale con partner.

INTERNATIONAL FRANCHISING DEVELOPMENT

Accessorize • Monsoon – Londra
International Business Manager. Gestione commerciale e sviluppo delle reti di franchising internazionali in diversi mercati.

GLOBAL FRANCHISE OPERATIONS

Karen Millen • Coast – Londra
Head of Franchise Operations. Responsabilità globale delle operazioni retail internazionali per entrambi i brand.

TRADUZIONE & GESTIONE CLIENTI PRIVATI

Libera Professionista – Milano • Lussemburgo
A seguito del rientro in Italia e dell’impatto della pandemia sul settore retail, ho ampliato la mia attività alla traduzione commerciale e legale, e alla gestione di clientela private per servizi fiduciari internazionali.

Esperienza Internazionale
e Consulenza nel Retail e Franchising

A CHI
MI RIVOLGO

C’è chi ha un’idea. Chi ha un progetto. Chi ha già una rete ma vuole farla funzionare meglio. È con loro che lavoro – in Italia e nel mondo.

In particolare collaboro con:

  • Brand retail italiani
    che desiderano svilupparsi all’estero attraverso modelli di franchising o master franchising
  • Brand internazionali
    interessati a entrare o rafforzare la propria presenza in Italia o in altri mercati
  • Franchisor
    che vogliono strutturare, rivedere o ottimizzare la propria rete internazionale
  • Franchisee e master franchisee
    che cercano un affiancamento strategico e operativo indipendente
  • Società di consulenza
    che desiderano integrare competenze operative nei progetti internazionali
  • Imprenditori e investitori
    che valutano opportunità nel settore retail e franchising

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LA BROCHURE

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IL MIO
APPROCCIO

Nessun mandato,
nessun conflitto di interessi.
Solo il tuo progetto.

Un’esperienza operativa, non solo teorica

Non ho studiato le reti di franchising dall’esterno – le ho dirette dall’interno, con piena responsabilità su P&L, contratti e persone. Ho assicurato brand consistency e sostenibilità economica su reti fino a 300 punti vendita in quattro aree geografiche.

Una prospettiva internazionale reale

Vent’anni tra Londra e Parigi, mercati gestiti su quattro continenti, tre lingue di lavoro. Conosco le differenze culturali e commerciali che decidono le sorti di un’espansione – le ho incontrate di persona, in ventinove paesi.

Indipendenza e trasferimento di know-how

Lavoro in modalità advisory, con piena autonomia di giudizio. L’obiettivo non è creare dipendenza dalla consulenza esterna, ma lasciare competenza dentro l’azienda.

SERVIZI DI
CONSULENZA

Analisi di Espandibilità Internazionale del Brand

Ogni progetto di espansione internazionale dovrebbe partire da una domanda  fondamentale: il brand è davvero pronto per crescere all’estero?

Attraverso un’analisi strutturata valuto il potenziale reale di espansione di un concept retail, andando oltre le opportunità teoriche e le prime impressioni. Analizzo posizionamento, modello operativo, replicabilità e sostenibilità economica per definire se, come e quando investire.

Attività incluse
  • Analisi del posizionamento del brand e della sua coerenza sui mercati internazionali
  • Valutazione della replicabilità del format e della solidità del modello operativo
  • Analisi dell’organizzazione interna, dei processi e delle competenze disponibili
  • Verifica della sostenibilità economica nel medio periodo
  • Identificazione delle criticità, dei gap da colmare e aree di rischio prima dell’espansione
Output
  • Assessment strutturato della readiness internazionale del brand
  • Indicazione chiara di GO / NO GO sull’espansione
  • Mappa dei punti di forza e delle aree di miglioramento prioritarie
  • Raccomandazioni operative su come e quando crescere
  • Checklist delle condizioni minime da soddisfare prima di investire
Risultato per il cliente

Una decisione chiara sull’opportunità di espandersi all’estero, maggiore consapevolezza dei rischi reali, priorità definite prima di investire tempo e risorse, riduzione del rischio di scelte premature o non sostenibili.

Modalità di intervento

Consulenza one-shot · Prima fase di un progetto di sviluppo internazionale

Franchise & Master Franchise Model Design

Un modello di franchising efficace non è solo un contratto: è un equilibrio tra strategia, operatività e relazione con i partner.

Affianco franchisor e imprenditori nella definizione o revisione del modello di franchising o master franchising. Lavoro su struttura, ruoli, processi e meccanismi di supporto alla rete, con una prospettiva che viene dall’aver vissuto entrambi i lati: quello dell’headquarter e quello dei partner locali.

L’obiettivo è un sistema solido, capace di reggere nel tempo anche quando la rete cresce e le complessità aumentano.

Attività incluse
  • Analisi del modello esistente o del concept da strutturare
  • Definizione di ruoli, responsabilità, governance e fee structure
  • Revisione dei processi operativi e dei meccanismi di supporto alla rete
  • Allineamento tra la visione dell’headquarter e la realtà dei partner locali
  • Redazione o aggiornamento dei manuali operativi
Output
  • Modello completo di franchising e/o master franchising
  • Manuali operativi e linee guida per headquarter e rete
  • Modello pronto per essere presentato a partner, investitori e mercati esteri
Risultato per il cliente

Un sistema di franchising chiaro e sostenibile, regole definite che riducono ambiguità e conflitti, maggiore controllo sullo sviluppo della rete, basi solide per crescere senza compromettere il modello.

Modalità di intervento

Progetto strutturato · Parte integrante di un percorso di espansione

Valutazione di Nuovi Mercati e Strategie di Market Entry

Ogni mercato ha regole, dinamiche e aspettative diverse.
Supporto aziende, investitori e imprenditori nella valutazione dei mercati esteri e nella scelta della strategia di ingresso più coerente con il brand e con il profilo di rischio.

L’esperienza diretta in mercati molto diversi consente di leggere i contesti locali per quello che sono realmente, evitando decisioni basate solo su dati teorici o valutazioni a distanza.

Attività incluse
  • Analisi dei mercati target dal punto di vista retail e franchising
  • Valutazione di opportunità, rischi e complessità operative
  • Analisi delle dinamiche locali, culturali e di consumo
  • Definizione della strategia di ingresso più adatta (franchising diretto, master, partnership, modelli ibridi)
  • Allineamento della strategia agli obiettivi del cliente
Output
  • Analisi comparata e selezione dei mercati
  • Raccomandazione chiara sul mercato di ingresso
  • Scelta consigliata del modello di market entry
  • Roadmap operativa dei primi 6–12 mesi di sviluppo
Risultato per il cliente

Una scelta chiara sul mercato su cui concentrare gli investimenti, una strategia di ingresso coerente e difendibile, una base decisionale concreta per negoziazioni e pianificazione dello sviluppo.

Modalità di intervento

Consulenza one-shot · Progetto a fasi

Supporto Strategico e Operativo a Franchisee e Master Franchisee

Essere franchisee o master franchisee significa tradurre una strategia globale in risultati locali.
Affianco partner e investitori nel dialogo con l’headquarter, nelle fasi di avvio e sviluppo della rete e nell’ottimizzazione delle performance operative e commerciali.

Il mio ruolo è indipendente: non rappresento l’HQ né il partner locale, ma lavoro per riallineare obiettivi, aspettative e risultati.

Attività incluse
  • Supporto nel dialogo e nella negoziazione con l’headquarter
  • Affiancamento nelle fasi di avvio e sviluppo della rete
  • Supporto all’organizzazione operativa e commerciale
  • Ottimizzazione delle performance dei punti vendita
  • Analisi del gap tra standard HQ e pratiche locali
Output
  • Piano operativo di avvio o sviluppo della rete
  • Azioni concrete per migliorare gestione e performance
  • Piano di riallineamento agli standard HQ
  • Supporto continuativo alle decisioni operative
Risultato per il cliente

Maggiore chiarezza nel rapporto con l’headquarter, riduzione delle frizioni operative, miglioramento delle performance locali, capacità di gestire lo sviluppo con maggiore controllo e consapevolezza.

Modalità di intervento

Progetto strutturato · Affiancamento continuativo · Temporary management

Advisory per Imprenditori e Investitori nel Retail e Franchising

Per chi valuta un investimento nel retail o nel franchising e ha bisogno di una lettura indipendente prima di decidere.
L’obiettivo è verificare la sostenibilità reale del progetto, prima di impegnare capitale, tempo e risorse.

Attività incluse
  • Analisi del modello di business e dei fondamentali economici
  • Valutazione della sostenibilità operativa ed economica
  • Due diligence commerciale e operativa
  • Supporto alla negoziazione pre-contrattuale
Output
  • Valutazione indipendente e strutturata dell’opportunità
  • Analisi chiara di rischi, criticità e punti di attenzione
  • Documentazione strutturata a supporto della decisione
Risultato per il cliente

Una decisione consapevole prima di firmare, maggiore forza negoziale, riduzione del rischio di investimenti non sostenibili o mal strutturati.

Modalità di intervento

Consulenza one-shot · Advisory su progetto specifico

Analisi delle Performance e Ottimizzazione dei KPI di Rete

Una rete cresce in modo sano solo se le performance vengono lette e gestite correttamente.
Supporto aziende e partner nell’analisi dei risultati commerciali e operativi, trasformando i numeri in decisioni concrete.

L’obiettivo è individuare cosa non funziona, cosa migliorare e dove intervenire per aumentare marginalità e produttività.

Attività incluse
  • Analisi delle performance commerciali e operative della rete
  • Revisione di KPI, marginalità, stock e produttività per punto vendita
  • Identificazione delle criticità sistematiche
  • Definizione delle priorità di intervento
Output
  • Report strutturato delle performance
  • Priorità operative con azioni concrete
  • Piano di ottimizzazione dei KPI
  • Supporto alle decisioni di sviluppo e investimento
Risultato per il cliente

Numeri finalmente leggibili e utili, decisioni operative supportate dai dati, maggiore controllo sulle performance e sulla sostenibilità della rete.

Modalità di intervento

Consulenza one-shot · Progetto di ottimizzazione

RADIO FRANCHISE
MAGGIO 2026

In questa conversazione parlo di franchising internazionale, mercati da comprendere, partnership che funzionano davvero – e qualche verità che vale la pena ascoltare.

Intervista a Lorenza Nasini
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